Con el marketing de correo electrónico disfruta de la ventaja de poder medir el éxito directamente. La tasa de apertura es un índice importante en el marketing de correo electrónico. La tasa de apertura es un valor mínimo aproximado que se mide a través de una imagen oculta en la newsletter.
Por lo tanto, esta imagen no se envía directamente en el correo, sino que se carga desde Internet a posteriori. Al cargar la imagen se adquiere información sobre la apertura. Sin embargo, para poder contar una apertura, en muchos programas de correo electrónico es necesario que el usuario cargue por sí mismo las imágenes. En Outlook o Thunderbird por ejemplo, aparece un aviso de este tipo:
Por ello, si el destinatario abre el correo, pero no carga las imágenes, técnicamente no se puede contar la apertura. Aun así, la tasa de apertura funciona como indicador. Lo que de cualquier modo resulta interesante es comparar las tasas de apertura de distintos correos enviados a la misma lista de suscriptores.