Menú rojo: Destinatarios / Añadir
Si gestiona varias listas, puede seleccionar en la parte superior a la izquierda la lista que desea.
Existen cuatro opciones para importar destinatarios:
1) Importar desde archivo:
Esta es la forma más fácil. Se admiten los siguientes formatos para el archivo: csv, xls, xlsx, odt
Aparte de la dirección de correo electrónico, puede añadir otros datos (sexo, apellido, etc.), para poder personalizar sus correos.
Aquí encontrará un archivo correctamente formateado como ejemplo.
Haga clic en examinar y seleccione el archivo que desea importar.
¿Para qué sirven las opciones que aparecen?
Para importar de forma normal no tiene que seleccionar ninguna opción. Pero para casos especiales tiene las siguientes opciones:
Sobrescribir destinatarios ya existentes:
Actualiza los registros existentes, por ejemplo, si hasta la fecha solo había importado las direcciones de correo y ahora quiere importar un archivo actualizado que además incluye nombres y apellidos.
Eliminar los destinatarios rapidmail que faltan en el fichero importado:
Por ejemplo si gestiona usted mismo las bajas y ha eliminado esas direcciones en la lista de Excel. Con esta opción se eliminan las direcciones que faltan en la lista de Excel en rapidmail.
Importar destinatarios ya eliminados en rapidmail (cancelados, eliminados manualmente):
Si por ejemplo ha creado una lista nueva y sin querer ha eliminado destinatarios. ¡En este caso es de vital importancia tener en cuenta que no se activen de nuevo las direcciones que habían sido dadas de baja!
Haga clic en “importar destinatarios a la lista”.
A continuación, debe asignar el correspondiente campo de variables a las columnas que desea importar.
Después haga clic en “iniciar importación”
Ejemplo:
Si surgiera algún problema con la importación, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
2) Importar desde la tienda:
A través el módulo adicional y gratuito de “Sistemas externos” puede conectar fácilmente su tienda online con rapidmail.
Importe con solo un clic los destinatarios de su newsletter y productos (con descripciones y gráficos) de su tienda.
Aquí encontrará una guía para ello.
3) Añadir individualmente
Aquí podrá añadir destinatarios de forma individual con datos adicionales (nombre, sexo, etc.).
4) Añadir varios
Aquí podrá añadir varios destinatarios uno debajo de otro o introducir la lista de una sola vez.
¿Qué sucede con las direcciones de correo que consten por duplicado o varias veces al importar?
Las direcciones de correo solo se incluyen una vez. Los duplicados o direcciones con errores en la sintaxis (por ejemplo, si falta el símbolo de @) no se incluyen. Por este motivo pueden surgir divergencias entre la cantidad de direcciones en su lista de destinatarios y la de la lista de Excel.
Hasta cierto tamaño del archivo se crea también un informe de importación que podrá descargar en Mi cuenta / Mensajes.
Más artículos sobre el tema:
• Gestión de destinatarios automática tras el envío
• Importar a una lista existente
• Crear varias listas y la función de la lista negra
• Segmentar una lista de destinatarios